Pokud zákazník jedná jako spotřebitel a používají zákazník i installoo.de pro obchodní jednání a uzavření smlouvy výhradně prostředky dálkové komunikace (např. objednávka přes online obchod nebo přes obchodní platformy jako např. eBay.de nebo Amazon, stejně jako telefon nebo fax), má zákazník obvykle zákonné právo na odstoupení od smlouvy, o kterém bude installoo.de samostatně informovat.
___________________________________
Informace o právu na odstoupení
Právo na odstoupení pro spotřebitele
Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které převážně nelze přičíst její obchodní nebo samostatné profesní činnosti.
Informace o právu na odstoupení
9. Právo na odstoupení
Máte právo do čtrnácti dnů bez udání důvodu od této smlouvy odstoupit.
Lhůta pro odstoupení je čtrnáct dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, jste převzali poslední zboží.
Chcete-li využít své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás kontaktovat na adrese
Installoo International s.r.o.
Varšavská 715/36, Vinohrady
120 00 Praha 2
CZ
E-Mail to_info@installoo.de
prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou nebo e-mail) o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.
K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste si zvolili jiný druh dodání než námi nabízené nejlevnější standardní dodání), a to neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám došlo vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy. Pro tuto refundaci použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za tuto refundaci. Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud zboží neobdržíme zpět, nebo dokud nám neprokážete, že jste zboží odeslali zpět – podle toho, co nastane dříve.
Zboží musíte vrátit neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.
Náklady na vrácení zboží hradíte vy.
Zboží musí být nepoškozené a v původním balení.
Adresa pro vrácení zboží je:
Christian Hinze
Installoo
Immanuel-Kant-Str. 14
94333 Geiselhöring
DE
Musíte hradit případné snížení hodnoty zboží pouze tehdy, pokud k němu došlo v důsledku nakládání se zbožím, které nebylo nezbytné k ověření jeho povahy, vlastností a funkce.