{"id":461,"date":"2026-02-09T13:50:59","date_gmt":"2026-02-09T13:50:59","guid":{"rendered":"https:\/\/installoo.de\/?page_id=461"},"modified":"2026-02-09T13:51:25","modified_gmt":"2026-02-09T13:51:25","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/installoo.de\/es\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos del servicio"},"content":{"rendered":"

T\u00e9rminos y Condiciones Generales & Informaci\u00f3n para el Consumidor<\/strong><\/p>\n

T\u00e9rminos y Condiciones Generales e Informaci\u00f3n para el Consumidor<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. 1. \u00c1mbito de Aplicaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Las entregas y servicios de Installoo International s.r.o. Var\u0161avsk\u00e1 715\/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2, CZ (en lo sucesivo \u201cinstalloo.de\u201d) se realizan sobre la base de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales.<\/p>\n

      \n
    1. Estos t\u00e9rminos y condiciones generales tambi\u00e9n se aplican a empresas, personas jur\u00eddicas de derecho p\u00fablico o patrimonios especiales de derecho p\u00fablico en el sentido del \u00a7 310 p\u00e1rr. 1 frase 1 BGB.<\/li>\n
    2. Se rechaza la referencia en formularios a la validez de las propias condiciones comerciales del cliente.<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. 2. Celebraci\u00f3n del Contrato<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. En la medida en que el cliente solicite bienes a trav\u00e9s del sitio web installoo.de, se aplican las disposiciones indicadas en los apartados 2 a 7 a continuaci\u00f3n. Sin embargo, si el cliente utiliza plataformas comerciales como eBay o Amazon para solicitar productos de installoo.de, se aplican las disposiciones del apartado 8.<\/li>\n
        2. La presentaci\u00f3n de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitaci\u00f3n a realizar un pedido. Al solicitar los productos deseados por Internet, tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico, el cliente presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa con Installoo.de. En caso de pedidos a trav\u00e9s de la tienda online, el cliente realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa del producto correspondiente en el momento en que ha introducido todos los datos solicitados y en el \u00faltimo paso ha hecho clic en el bot\u00f3n \u201cComprar ahora\u201d.<\/li>\n
        3. installoo.de enviar\u00e1 inmediatamente despu\u00e9s de recibir una oferta una confirmaci\u00f3n del contenido de la misma, la cual, sin embargo, no constituye todav\u00eda una aceptaci\u00f3n. installoo.de tiene derecho a aceptar la oferta del cliente dentro de los 5 d\u00edas naturales mediante el env\u00edo de una confirmaci\u00f3n del pedido al cliente. El contrato se celebra en el momento de la recepci\u00f3n de la confirmaci\u00f3n del pedido. La confirmaci\u00f3n del pedido se enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico. Si installoo.de no conoce ninguna direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del cliente donde pueda recibir correos, la confirmaci\u00f3n del pedido se entregar\u00e1 junto con el producto. Si installoo.de no ha aceptado la oferta del cliente dentro de los 5 d\u00edas, se considera que la oferta ha sido rechazada. No se celebra contrato de compraventa respecto a los productos que no figuren en la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/li>\n
        4. No obstante, un contrato vinculante tambi\u00e9n puede celebrarse antes si el cliente elige un m\u00e9todo de pago inmediato y realiza el pago al enviar el pedido. En este caso, el contrato se concluye en el momento en que el cliente inicia el pago y el servicio de pago correspondiente le confirma la ejecuci\u00f3n de la instrucci\u00f3n de pago.<\/li>\n
        5. Si el cliente solicita un producto en la tienda online que est\u00e1 marcado \u00fanicamente con el aviso \u201cReservar ahora\u201d, se celebra un contrato de compraventa vinculante entre el cliente e Installoo.de tan pronto como installoo.de acepte la oferta contractual del cliente de acuerdo con las disposiciones anteriores. Sin embargo, en este caso el cliente tiene derecho a cancelar el contrato de forma gratuita mediante una declaraci\u00f3n correspondiente dirigida a installoo.de, siempre que el cliente a\u00fan no haya recibido informaci\u00f3n sobre el env\u00edo del producto o el propio producto reservado. El posible derecho legal de desistimiento del consumidor no se ve afectado por esto.<\/li>\n
        6. Si un cliente final solicita un producto en una cantidad superior a la habitual en el comercio, installoo.de se reserva el derecho de no aceptar dicha oferta contractual y rechazar la entrega.<\/li>\n
        7. La presentaci\u00f3n de los productos en plataformas comerciales como eBay o Amazon constituye ofertas vinculantes por parte de installoo.de. En el caso de las ofertas \u201cComprar ahora\u201d, el contrato se celebra en el momento en que el cliente hace clic en el bot\u00f3n \u201cComprar ahora\u201d y confirma esta selecci\u00f3n en la p\u00e1gina siguiente. En el caso de las ofertas en subasta, el contrato se celebra en el momento de la expiraci\u00f3n de la oferta respectiva con el postor m\u00e1s alto en ese momento.<\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          1. 3. Precios, Condiciones de Pago<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
              \n
            1. Los precios indicados en la tienda online, as\u00ed como en plataformas comerciales como eBay.de o Amazon, se entienden en euros, incluyendo el impuesto sobre el valor a\u00f1adido, m\u00e1s los gastos de entrega y env\u00edo (para los productos ofrecidos en la tienda online, disponibles en https:\/\/installoo.de\/policies\/shipping-policy, en ofertas en plataformas comerciales como eBay o Amazon, los gastos de env\u00edo se indican por separado).<\/li>\n
            2. Las facturas y, en su caso, los recordatorios necesarios, se enviar\u00e1n exclusivamente por correo electr\u00f3nico al cliente.<\/li>\n
            3. Los importes de las facturas son pagaderos inmediatamente y sin ning\u00fan tipo de deducci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n
                \n
              1. 4. Entrega, Falta de Entrega por Parte de los Proveedores<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                1. Los art\u00edculos anunciados en installoo.de suelen ir acompa\u00f1ados de una indicaci\u00f3n de disponibilidad que especifica la fecha m\u00e1s tard\u00eda de disponibilidad. Si un art\u00edculo se anuncia sin indicaci\u00f3n especial de disponibilidad, se considera inmediatamente disponible. Si un art\u00edculo est\u00e1 marcado \u00fanicamente con el aviso \u201cReservar ahora\u201d sin indicaci\u00f3n de plazo de entrega, no est\u00e1 disponible y solo puede reservarse (v\u00e9ase \u00a7 2 p\u00e1rr. 5.). Los art\u00edculos ofrecidos en plataformas comerciales como eBay o Amazon se consideran inmediatamente disponibles. Salvo que se acuerde lo contrario, Installoo.de entrega dentro de los diez d\u00edas posteriores a la fecha de disponibilidad m\u00e1s tard\u00eda indicada despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato, y en caso de pago por adelantado, dentro de los diez d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del pago. Si un art\u00edculo est\u00e1 disponible en un m\u00e1ximo de 4 d\u00edas, Installoo.de entregar\u00e1, por ejemplo, dentro de 14 d\u00edas despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato, o dentro de 14 d\u00edas tras la recepci\u00f3n del pago si se paga por adelantado. Si Installoo.de incurre en retraso en la entrega y el cliente fija un plazo adicional, este debe ser de al menos 2 semanas.<\/li>\n
                2. Se permiten entregas parciales, siempre que sean razonables para el cliente.<\/li>\n
                3. Installoo.de tiene derecho, sin instrucciones expl\u00edcitas del comprador, a determinar a su discreci\u00f3n razonable el m\u00e9todo de env\u00edo, la empresa de transporte encargada y la ruta de env\u00edo. La entrega de mercanc\u00edas que no pueden enviarse como paquete se realiza hasta la acera.<\/li>\n
                4. Si el cliente es empresario, el riesgo de p\u00e9rdida accidental o deterioro accidental de la mercanc\u00eda se transfiere al cliente en el momento de la entrega al socio log\u00edstico encargado.<\/li>\n
                5. Si, a pesar de la conclusi\u00f3n previa de un contrato de compra correspondiente, la mercanc\u00eda no est\u00e1 disponible o no est\u00e1 disponible temporalmente, Installoo.de informar\u00e1 al cliente inmediatamente despu\u00e9s de la compra y posteriormente a intervalos regulares. Hasta que el proveedor suministre el producto, Installoo.de est\u00e1 liberado de su obligaci\u00f3n de cumplir y puede rescindir el contrato en caso de falta de disponibilidad. Esto no se aplica si Installoo.de es responsable de la falta de entrega del proveedor. Si Installoo.de decide rescindir, ejercer\u00e1 inmediatamente su derecho de desistimiento. En caso de rescisi\u00f3n, Installoo.de reembolsar\u00e1 sin demora cualquier importe ya pagado. Las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios del cliente quedan excluidas, excepto si Installoo.de es responsable de la falta de entrega del proveedor.<\/li>\n<\/ol>\n
                    \n
                  1. 5. Da\u00f1os de Transporte<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    Si los productos se entregan con da\u00f1os evidentes en el embalaje o en el contenido, el cliente deber\u00e1 notificarlo a Installoo.de por correo electr\u00f3nico en un plazo m\u00e1ximo de dos semanas desde la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, sin perjuicio de sus derechos de garant\u00eda, para que Installoo.de pueda reclamar el da\u00f1o de transporte ante la empresa de log\u00edstica encargada. Si el cliente es comerciante y el contrato forma parte de la operaci\u00f3n de su negocio, se aplica el \u00a7 377 del C\u00f3digo de Comercio Alem\u00e1n (HGB).<\/p>\n

                      \n
                    1. 6. Reserva de Propiedad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                        \n
                      1. La mercanc\u00eda entregada seguir\u00e1 siendo propiedad de Installoo.de hasta que se reciba el pago completo del precio de compra. Antes de la transferencia de propiedad, no se permite la pignoraci\u00f3n, transferencia como garant\u00eda, procesamiento o modificaci\u00f3n sin el consentimiento expreso de Installoo.de.<\/li>\n
                      2. Respecto a los clientes seg\u00fan el \u00a7 1 apartado 2, Installoo.de se reserva la propiedad del objeto entregado hasta la recepci\u00f3n de todos los pagos derivados de la relaci\u00f3n comercial con el cliente. La reserva de propiedad se extiende en este caso tambi\u00e9n al saldo reconocido si Installoo.de registra las reclamaciones contra el cliente en cuentas corrientes (reserva de cuenta corriente). El cliente tiene derecho a revender la mercanc\u00eda en el curso ordinario de los negocios. El cliente cede desde ahora a Installoo.de todas las reclamaciones derivadas de la reventa contra sus clientes o terceros por el importe bruto de la factura. Esto se aplica independientemente de si la mercanc\u00eda ha sido procesada o no. El cliente sigue estando autorizado a cobrar la reclamaci\u00f3n tras la cesi\u00f3n. Installoo.de tambi\u00e9n puede, a su elecci\u00f3n, cobrar la reclamaci\u00f3n directamente. Installoo.de no cobrar\u00e1 la reclamaci\u00f3n mientras el cliente cumpla con sus obligaciones de pago y no incurra en mora. En caso de retraso en el pago, el cliente est\u00e1 obligado a proporcionar toda la informaci\u00f3n necesaria para el cobro de la reclamaci\u00f3n y a ayudar a Installoo.de en el proceso de cobro. Installoo.de est\u00e1 obligado a liberar las garant\u00edas existentes a petici\u00f3n del cliente en la medida en que su valor supere en m\u00e1s de un 20% el valor de las reclamaciones existentes. La elecci\u00f3n de las garant\u00edas que se liberar\u00e1n queda a discreci\u00f3n de Installoo.de.<\/li>\n<\/ol>\n
                          \n
                        1. 7. Garant\u00eda<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                            \n
                          1. Para la mercanc\u00eda entregada existe un derecho legal de responsabilidad por defectos. La garant\u00eda se rige por las disposiciones legales, as\u00ed como por las siguientes regulaciones.<\/li>\n
                          2. Si el cliente act\u00faa como consumidor, el plazo de garant\u00eda para bienes usados es de un a\u00f1o a partir de la entrega del art\u00edculo. Esto no se aplica,<\/li>\n
                          3. en la medida en que se refiera a la responsabilidad por da\u00f1os derivados de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud y que se deban a un incumplimiento intencional o negligente de las obligaciones por parte de installoo.de o a un incumplimiento intencional o negligente de las obligaciones por parte de uno de sus representantes legales o auxiliares.<\/li>\n
                          4. en la medida en que se refiera a la responsabilidad por otros da\u00f1os y que se deban a un incumplimiento intencional o por negligencia grave de las obligaciones por parte del usuario o a un incumplimiento intencional o por negligencia grave de las obligaciones por parte de su representante legal o auxiliar.<\/li>\n
                          5. Si el cliente act\u00faa como empresario, sus reclamaciones por defectos en la mercanc\u00eda prescriben al cabo de un a\u00f1o a partir de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda; la prescripci\u00f3n legal de las reclamaciones de recurso (\u00a7 479 BGB) no se ve afectada. Adem\u00e1s, la garant\u00eda para bienes usados queda excluida.<\/li>\n
                          6. Los plazos de prescripci\u00f3n mencionados en los puntos 2 y 3 no se aplican a las reclamaciones por da\u00f1os en caso de dolo o en caso de ocultaci\u00f3n fraudulenta de un defecto, ni en la medida en que Installoo.de haya asumido una garant\u00eda por la calidad del objeto entregado. Tampoco se aplican a las reclamaciones por da\u00f1os debido a defectos materiales en los casos de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud, en reclamaciones seg\u00fan la Ley de Responsabilidad por Productos, en caso de incumplimiento por negligencia grave o en caso de incumplimiento culposo de obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas obligaciones contractuales cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecuci\u00f3n del contrato y en cuya observancia la otra parte contractual conf\u00eda regularmente, y cuyo incumplimiento pone en peligro el objetivo del contrato.<\/li>\n
                          7. Los da\u00f1os causados por medidas inadecuadas o contrarias al contrato por parte del cliente durante la instalaci\u00f3n, uso, conexi\u00f3n, operaci\u00f3n o almacenamiento no generan ning\u00fan derecho contra Installoo.de.<\/li>\n
                          8. Para los zancos con certificaci\u00f3n CE, ofrecemos una garant\u00eda de 3 a\u00f1os. Esto solo aplica si estos zancos con certificaci\u00f3n CE son revisados anualmente por nosotros o por un socio de distribuci\u00f3n. Si no se realiza esta revisi\u00f3n, se aplican las disposiciones legales sobre garant\u00eda. En particular, para todos los defectos que ocurran durante el plazo de garant\u00eda legal o extendido, el cliente tiene, a su elecci\u00f3n, los derechos legales de cumplimiento posterior, de eliminaci\u00f3n de defectos\/reemplazo, as\u00ed como, en caso de que se cumplan los requisitos legales, derechos adicionales de reducci\u00f3n o rescisi\u00f3n, adem\u00e1s de reclamaciones de da\u00f1os y perjuicios, incluyendo la compensaci\u00f3n por da\u00f1os en lugar del cumplimiento y la compensaci\u00f3n por gastos in\u00fatiles.<\/li>\n
                          9. Las suelas de goma y los soportes de pantorrilla son piezas de desgaste y est\u00e1n excluidas de cualquier garant\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n
                              \n
                            1. 8. Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                                \n
                              1. En todos los procesos de tratamiento de datos (por ejemplo, recopilaci\u00f3n, procesamiento y transmisi\u00f3n), Installoo.de act\u00faa de acuerdo con las disposiciones legales. Los datos personales transmitidos por el cliente se almacenan electr\u00f3nicamente en Installoo.de. Installoo.de est\u00e1 autorizado a transmitir los datos necesarios para la ejecuci\u00f3n del contrato a terceros involucrados en su tramitaci\u00f3n.<\/li>\n
                              2. Los pedidos del cliente se almacenan en Installoo.de. Si el cliente pierde documentos relacionados con sus pedidos, puede ponerse en contacto con Installoo.de por correo electr\u00f3nico, fax o tel\u00e9fono. Installoo.de le enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico una copia de los datos de su pedido, siempre que el pedido no tenga m\u00e1s de un a\u00f1o de antig\u00fcedad.<\/li>\n
                              3. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tipo, el alcance, el lugar y el prop\u00f3sito de la recopilaci\u00f3n, procesamiento y uso de los datos personales necesarios para la ejecuci\u00f3n de los pedidos se encuentra en la pol\u00edtica de privacidad de Installoo.de.<\/li>\n<\/ol>\n
                                  \n
                                1. 9. Derecho de desistimiento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                  Si el cliente, como consumidor, celebra un contrato con installoo.de y el cliente y installoo.de utilizan exclusivamente medios de comunicaci\u00f3n a distancia para las negociaciones contractuales y la celebraci\u00f3n del contrato (por ejemplo, pedido a trav\u00e9s de una tienda online o plataformas comerciales como eBay.de o Amazon, as\u00ed como tel\u00e9fono o fax), el cliente generalmente tiene derecho a un derecho legal de desistimiento, sobre el cual installoo.de informa por separado.<\/p>\n

                                  ___________________________________<\/strong><\/p>\n


                                  \nInstrucciones de desistimiento<\/strong><\/p>\n

                                  Derecho de desistimiento para consumidores<\/strong><\/p>\n

                                  Consumidor es toda persona f\u00edsica que celebra un negocio jur\u00eddico con fines que, predominantemente, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.<\/p>\n

                                  Instrucciones de desistimiento<\/strong><\/p>\n

                                  9. Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n

                                  Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin indicar los motivos.<\/p>\n

                                  El plazo de desistimiento es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesi\u00f3n del \u00faltimo producto.<\/p>\n

                                  Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos a<\/p>\n

                                  Installoo International s.r.o.<\/p>\n

                                  Var\u0161avsk\u00e1 715\/36, Vinohrady<\/p>\n

                                  120 00 Praha 2<\/p>\n

                                  CZ<\/p>\n

                                  E-Mail to_info@installoo.de<\/p>\n

                                  mediante una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electr\u00f3nico) sobre su decisi\u00f3n de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.<\/p>\n

                                  Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env\u00ede la comunicaci\u00f3n sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo.<\/p>\n

                                  Consecuencias del desistimiento<\/strong><\/p>\n

                                  Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales resultantes de que haya elegido un tipo de entrega diferente al de la entrega est\u00e1ndar m\u00e1s econ\u00f3mica que ofrecemos), sin demora indebida y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de catorce d\u00edas a partir de la fecha en que recibamos la notificaci\u00f3n de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utiliz\u00f3 en la transacci\u00f3n original, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario; en ning\u00fan caso se le cobrar\u00e1n comisiones por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos devueltos o hasta que usted haya proporcionado prueba de haberlos devuelto, lo que ocurra primero.<\/p>\n

                                  Usted debe devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en un plazo de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos comunique su decisi\u00f3n de desistir de este contrato. El plazo se considerar\u00e1 cumplido si env\u00eda los bienes antes de que venza el plazo de catorce d\u00edas.<\/p>\n

                                  Usted asumir\u00e1 los costes directos de la devoluci\u00f3n de los bienes.<\/p>\n

                                  Los art\u00edculos deben devolverse sin usar y en el embalaje original.<\/p>\n

                                  Usted solo ser\u00e1 responsable de cualquier disminuci\u00f3n del valor de los bienes si esta p\u00e9rdida de valor se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n

                                  Aviso especial \/ Contratos financiados<\/strong><\/p>\n

                                  Si financia este contrato mediante un pr\u00e9stamo y posteriormente lo revoca, tambi\u00e9n dejar\u00e1 de estar obligado por el contrato de pr\u00e9stamo, siempre que ambos contratos constituyan una unidad econ\u00f3mica. Esto se asume especialmente si nosotros somos su prestamista o si su prestamista utiliza nuestra cooperaci\u00f3n para financiar la compra. Si el pr\u00e9stamo ya nos ha sido abonado en el momento de la revocaci\u00f3n o de la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda, su prestamista asumir\u00e1 frente a usted nuestros derechos y obligaciones derivados del contrato financiado en relaci\u00f3n con las consecuencias legales de la revocaci\u00f3n o devoluci\u00f3n. Esto no se aplica si el presente contrato tiene como objeto la adquisici\u00f3n de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). Si desea evitar una obligaci\u00f3n contractual lo m\u00e1s posible, haga uso de su derecho de desistimiento y revoque tambi\u00e9n el contrato de pr\u00e9stamo, siempre que tenga derecho a hacerlo.<\/p>\n

                                  Motivos de la inexistencia y extinci\u00f3n anticipada del derecho de desistimiento:<\/strong><\/p>\n

                                  El derecho de desistimiento en ventas a distancia no existe:<\/strong><\/p>\n

                                  En la entrega de bienes que no est\u00e1n prefabricados y cuya producci\u00f3n depende de una selecci\u00f3n o determinaci\u00f3n individual por parte del consumidor o que est\u00e1n claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.<\/p>\n

                                  En la entrega de bienes que pueden deteriorarse r\u00e1pidamente o cuya fecha de caducidad se superar\u00eda r\u00e1pidamente.<\/p>\n

                                  En la entrega de peri\u00f3dicos, revistas o publicaciones ilustradas, excepto en los contratos de suscripci\u00f3n.<\/p>\n

                                  En la entrega de bebidas alcoh\u00f3licas cuyo precio se acord\u00f3 al concluir el contrato, que no pueden entregarse antes de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la conclusi\u00f3n del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia.<\/p>\n

                                  El derecho de desistimiento en ventas a distancia expira anticipadamente:<\/strong><\/p>\n

                                  En la entrega de bienes sellados que no son aptos para devoluci\u00f3n por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene, si su sello ha sido retirado despu\u00e9s de la entrega.<\/p>\n

                                  En la entrega de bienes que, debido a su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otros bienes despu\u00e9s de la entrega.<\/p>\n

                                  En la entrega de grabaciones de audio o v\u00eddeo o software inform\u00e1tico en un paquete sellado, si el sello ha sido retirado despu\u00e9s de la entrega.<\/p>\n

                                  Formulario de desistimiento<\/strong><\/p>\n

                                  Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y env\u00edelo de vuelta.<\/p>\n

                                  A:<\/p>\n

                                  Installoo International s.r.o.<\/p>\n

                                  Var\u0161avsk\u00e1 715\/36, Vinohrady<\/p>\n

                                  120 00 Praha 2<\/p>\n

                                  CZ<\/p>\n

                                  E-Mail to_info@installoo.de<\/p>\n

                                  La direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n es:<\/p>\n

                                  Christian Hinze<\/p>\n

                                  Installoo<\/p>\n

                                  Immanuel-Kant-Str. 14<\/p>\n

                                  94333 Geiselh\u00f6ring<\/p>\n

                                  DE<\/p>\n

                                  Por la presente revoco\/revocamos (*) el contrato celebrado por m\u00ed\/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)\/la prestaci\u00f3n de los siguientes servicios (*)<\/p>\n

                                  Pedido el (*)\/recibido el (*)<\/p>\n

                                  Nombre del\/de los consumidor(es)<\/p>\n

                                  Direcci\u00f3n del\/de los consumidor(es)<\/p>\n

                                  Firma del\/de los consumidor(es) (solo si se comunica en papel)<\/p>\n

                                  Fecha<\/p>\n

                                  (*) Tache lo que no corresponda.<\/p>\n

                                  ___________________________________<\/strong><\/p>\n

                                    \n
                                  1. 10. Responsabilidad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                                      \n
                                    1. Por otros da\u00f1os distintos de los ocasionados por lesiones a la vida, el cuerpo y la salud, Installoo.de solo ser\u00e1 responsable en la medida en que se basen en una conducta intencionada o gravemente negligente o en la violaci\u00f3n culposa de una obligaci\u00f3n contractual esencial, es decir, una obligaci\u00f3n cuyo cumplimiento permite la correcta ejecuci\u00f3n del contrato y en cuya observancia la otra parte puede confiar regularmente, por parte de installoo.de o sus auxiliares. Se excluye cualquier responsabilidad adicional por da\u00f1os y perjuicios. No se ve afectada la responsabilidad precontractual, la responsabilidad por la asunci\u00f3n de una garant\u00eda de caracter\u00edsticas ni la responsabilidad conforme a las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.<\/li>\n
                                    2. Si se infringe una obligaci\u00f3n contractual esencial, la responsabilidad de Installoo.de se limita al da\u00f1o previsible.<\/li>\n
                                    3. En caso de p\u00e9rdida de datos atribuible a installoo.de, installoo.de solo ser\u00e1 responsable por aquellos da\u00f1os que se hubieran producido incluso con una copia de seguridad regular y adecuada, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el riesgo de p\u00e9rdida y las posibles consecuencias.<\/li>\n<\/ol>\n
                                        \n
                                      1. 11. Disposiciones finales<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                                          \n
                                        1. Si el cliente no tiene un fuero general dentro de la Uni\u00f3n Europea o si es comerciante, persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o patrimonio especial de derecho p\u00fablico, el fuero competente para todas las reclamaciones derivadas de la relaci\u00f3n contractual ser\u00e1 1200 Praha 2 (CZ). Sin embargo, installoo.de tiene derecho a presentar demandas tambi\u00e9n en el domicilio del cliente.<\/li>\n
                                        2. Se aplicar\u00e1 exclusivamente la legislaci\u00f3n alemana, con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas, incluso en el comercio transfronterizo. Si el cliente es consumidor, tambi\u00e9n se aplicar\u00e1n las disposiciones obligatorias de protecci\u00f3n al consumidor del pa\u00eds en el que el cliente tenga su residencia habitual, siempre que estas le ofrezcan una mayor protecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n
                                            \n
                                          1. 12. Informaci\u00f3n para clientes<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                                              \n
                                            1. Pasos t\u00e9cnicos para la celebraci\u00f3n del contrato y opciones de correcci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n

                                              Puede colocar los productos deseados de forma no vinculante en el carrito virtual. Puede acceder a este en cualquier momento para ver, corregir y\/o eliminar su contenido. Si desea comprar los productos seleccionados, debe completar el proceso de pedido introduciendo sus datos personales y seleccionando el m\u00e9todo de env\u00edo y pago deseado. Puede cancelar el proceso de pedido en cualquier momento cerrando la ventana del navegador o finalizarlo enviando el pedido. Puede detectar y corregir errores de entrada antes de enviar el pedido mediante las funciones de correcci\u00f3n. La celebraci\u00f3n del contrato se realiza de acuerdo con el apartado 2 de nuestros T\u00e9rminos y Condiciones Generales (en la Parte I).<\/p>\n

                                                \n
                                              1. Idioma del contrato:<\/li>\n<\/ol>\n

                                                El idioma disponible para la celebraci\u00f3n del contrato es alem\u00e1n o ingl\u00e9s.<\/p>\n

                                                  \n
                                                1. Plazos de entrega:<\/li>\n<\/ol>\n

                                                  El plazo de entrega puede consultarse en la oferta correspondiente de nuestra tienda online. Si el plazo de entrega incluye domingos o festivos, este se ampliar\u00e1 en consecuencia.<\/p>\n

                                                    \n
                                                  1. Reclamaciones:<\/li>\n<\/ol>\n

                                                    Puede presentar quejas, reclamaciones y otras solicitudes de garant\u00eda en la direcci\u00f3n indicada en el aviso legal.<\/p>\n

                                                      \n
                                                    1. Almacenamiento del texto del contrato:<\/li>\n<\/ol>\n

                                                      El texto del contrato se almacenar\u00e1 despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato y se le enviar\u00e1 en formato de texto despu\u00e9s de realizar su pedido. Adem\u00e1s, el texto del contrato ya no estar\u00e1 disponible para usted. Puede consultar en cualquier momento las condiciones generales junto con la informaci\u00f3n para clientes en nuestro sitio web y guardarlas en su ordenador. Los datos espec\u00edficos del pedido, si se ha registrado voluntariamente con una cuenta de cliente, pueden consultarse en el \u00e1rea de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n

                                                      Si pierde los documentos de su pedido, puede ponerse en contacto con installoo.de por correo electr\u00f3nico. Installoo.de le enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico una copia de los datos de su pedido, siempre que la compra no tenga m\u00e1s de un a\u00f1o.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                      AGB & Verbraucherinfo Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen und Verbraucherinformationen Geltungsbereich Lieferungen und Leistungen der\u00a0Installoo International s.r.o. 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